दूसरों को समझने, उनकी भावनाओं को जानने और उन्हें प्रेरित करने वाले कारकों को समझने का सबसे अच्छा तरीका है सचेत और सहानुभूतिपूर्ण ढंग से सुनना। यह संघर्षों को सुलझाने की कुंजी है और जीवन में गहरे, पारस्परिक रूप से सम्मानजनक और करुणापूर्ण संबंधों के लिए एक पूर्व शर्त है।.
फिर भी, किसी दूसरे व्यक्ति की बात को ध्यान से सुनना और समझना अक्सर रोजमर्रा की जिंदगी में एक बड़ी चुनौती होती है। ऐसा क्यों होता है? यहां कुछ सबसे आम बाधाएं बताई गई हैं जो ध्यानपूर्वक सुनने में रुकावट डालती हैं।.
- कभी-कभी हम बेचैन हम अपनी निजी जिंदगी और भावनाओं में इतने उलझे हुए हैं कि इस समय हमारा ध्यान किसी और के विषयों पर केंद्रित करने की क्षमता नहीं है। हो सकता है हम किसी निजी समस्या के बारे में सोच रहे हों जिसे हम हल करना चाहते हैं, या किसी गहन बातचीत के बारे में जो अभी-अभी हुई हो, या किसी आगामी कार्यक्रम के बारे में।.
सिफारिशया तो जानबूझकर अपने निजी विषयों को फिलहाल के लिए स्थगित करने का निर्णय लें, या यदि यह संभव न लगे, तो दूसरे व्यक्ति को बता दें कि अभी आपके पास समय नहीं है। शायद आप बाद में इस बातचीत को आगे बढ़ाने के लिए कोई तारीख तय कर सकते हैं जब आपका मन शांत हो।.
- कभी-कभी हम मजबूत महसूस करते हैं, भावनात्मक बाधाएँ जब हम खुद को दूसरे व्यक्ति के सामने पूरी तरह खोल देते हैं, तो सहानुभूतिपूर्ण और उदार ढंग से सुनना असंभव हो जाता है। हो सकता है कि उस व्यक्ति के साथ हमारा रिश्ता जटिल हो और लंबे समय से अनसुलझे विवाद चल रहे हों।.
सिफारिशस्पष्ट और ईमानदारी से समझाएं कि आपकी तीव्र भावनाएं खुले मन से सुनने में बाधा बन रही हैं। यह बताएं कि दूसरे व्यक्ति की बात सुनने के लिए आपको पहले क्या चाहिए। अकेले या दूसरे व्यक्ति के साथ किसी कोच, थेरेपिस्ट या मध्यस्थ से सहायता लेने पर विचार करें।.
- हमारी इस तीव्र गति और तकनीकी दुनिया में कई distractions, सर्वव्यापी सेल फोन और शोर जैसी चीजें, जो हमें लंबे समय तक किसी दूसरे व्यक्ति पर ध्यान केंद्रित करने में मुश्किल पैदा कर सकती हैं।.
सिफारिशयदि वक्ता और रिश्ता आपके लिए महत्वपूर्ण हैं, तो एक निश्चित अवधि के लिए अनावश्यक व्यवधानों से बचने का सचेत प्रयास करें। इससे दूसरे व्यक्ति को बेहतर महसूस होगा कि आपकी बात सुनी, समझी और महसूस की जा रही है।.
- हम खुलेपन और ईमानदारी की संस्कृति में नहीं रहते हैं। प्रतिक्रिया हमारी बातचीत के मेटा-लेवल पर। इसका मतलब यह है कि जब हम सुनने की भूमिका में होते हैं, तो लोग आमतौर पर हमें यह नहीं बताते कि हमारी प्रतिक्रियाएँ मददगार हैं या नहीं। तो फिर, सलाह देकर या अपनी मिलती-जुलती कहानी साझा करके हम कैसे जान सकते हैं कि हम एक अच्छे श्रोता बन रहे हैं?
सिफारिशवक्ता से पूछें कि क्या उन्हें लगता है कि उनकी बात सुनी और समझी गई है। पूछें कि क्या आपकी कहानी या सलाह उनके लिए उपयोगी थी। रोजमर्रा की जिंदगी में संचार पर कोई कोर्स करें। बेहतर श्रोता बनने के लिए स्व-सहायता पुस्तकें पढ़ें।.
यहां एक सुंदर उद्धरण है “द लिसनिंग बुक“ टिसिक, कुशनर और एकर द्वारा:
“उच्च गुणवत्ता वाली श्रवण क्षमता की दुर्लभता का कारण क्या है? शायद इसकी दुर्लभता का कारण ऐसी श्रवण क्षमता के मूल तत्व में ही निहित है: आप मौन में लीन हो जाते हैं, समय का भय भूल जाते हैं, स्वयं को भूल जाते हैं, और अपना पूरा ध्यान और मन दूसरे व्यक्ति पर केंद्रित कर देते हैं। दूसरे शब्दों में, ऐसी श्रवण क्षमता एक ऐसी मानसिक अवस्था से उत्पन्न होती है जो अपेक्षाकृत अहंकार रहित होती है। क्या इस दृष्टिकोण की अपरिचितता ही इसकी दुर्लभता का कारण है? यदि ऐसा है, तो न केवल कौशल विकसित करना, बल्कि उससे भी अधिक मौलिक रूप से, सच्ची श्रवण क्षमता विकसित करना श्रोता के लिए एक बड़ा लाभ होगा, एक ऐसा लाभ जिसे आध्यात्मिक विकास के रूप में देखा जा सकता है।”
एलिस कुशनर, बीए, एचपी साइकोथेरेपी वह कोहेरेंस कोचिंग और कोहेरेंस थेरेपी के प्रमाणित प्रशिक्षक हैं और सह-लेखक हैं। द लिसनिंग बुक: एक दूसरे को वास्तव में सुनकर समृद्ध संबंधों और आश्चर्यजनक विकास की दुनिया कैसे बनाएं.