Kusikiliza kwa makusudi na kwa huruma ndiyo njia bora ya kuwaelewa watu wengine, wanavyohisi, na kinachowachochea. Ni ufunguo wa kutatua migogoro na sharti la mahusiano ya kina na ya heshima na huruma maishani.
Na bado, kusikiliza na kusikia kweli kile ambacho mtu mwingine anajaribu kuwasiliana nacho mara nyingi ni changamoto kubwa katika maisha ya kila siku. Kwa nini hii ni hivyo? Hapa kuna baadhi ya vikwazo vya kawaida vya kusikiliza vizuri.
- Wakati mwingine sisi mwenye mawazo mengi na maisha na hisia zetu wenyewe na hatuna uwezo wa kuelekeza umakini wetu kwenye mada za mtu mwingine hivi sasa. Labda tunafikiria kuhusu tatizo la kibinafsi tunalotaka kulitatua, au mwingiliano mkali tuliokuwa nao hivi punde, au tukio lijalo.
Mapendekezo: Ama amua kwa makusudi kuweka mada zako mwenyewe nyuma kwa sasa, au ikiwa hilo halionekani kuwa linawezekana, mwambie mtu mwingine kwamba huna uwezo kwa sasa. Labda unaweza kupanga miadi ya kufuatilia mazungumzo haya akili yako ikiwa huru zaidi.
- Wakati mwingine tunahisi nguvu, vikwazo vya kihisia kujifungua kwa mtu mwingine, jambo ambalo hufanya kusikiliza kwa huruma na ukarimu kusiwe rahisi. Labda tuna uhusiano mgumu na mtu huyo na historia ndefu ya migogoro isiyotatuliwa.
Mapendekezo: Eleza kwa uwazi na kwa uaminifu kwamba hisia zako kali zinazuia usikilize kwa uwazi. Eleza kile unachohitaji kwanza kutokea ili uweze kumsikiliza mtu mwingine. Fikiria kuwasiliana na kocha, mtaalamu wa tiba, au mpatanishi kwa msaada, iwe peke yako au na mtu mwingine.
- Katika ulimwengu wetu wa kasi na teknolojia kuna mengi visumbufu, kama vile simu za mkononi na kelele zilizopo kila mahali, ambazo zinaweza kutufanya tushindwe kuzingatia mtu mwingine kwa muda mrefu.
Mapendekezo: Ikiwa mzungumzaji na uhusiano ni muhimu kwako, jitahidi kuepuka vikengeushio visivyo vya lazima kwa muda uliokubaliana. Mtu mwingine atahisi vizuri zaidi kusikilizwa, kuonekana, na kueleweka.
- Hatupendi kuishi katika utamaduni wa uwazi na uaminifu maoni kwenye kiwango cha meta cha mawasiliano yetu. Hiyo ina maana kwamba watu kwa kawaida hawatuambii, tunapokuwa katika nafasi ya kusikiliza, kama majibu yetu yanasaidia au la. Na kwa hivyo, tunapaswa kujuaje kama tumekuwa wasikilizaji wazuri kwa kutoa ushauri au kushiriki hadithi yetu kama hiyo?
MapendekezoMuulize mzungumzaji kama anahisi anasikilizwa na kueleweka. Muulize kama hadithi au ushauri wako ulikuwa muhimu. Chukua kozi kuhusu mawasiliano katika maisha ya kila siku. Soma vitabu vya kujisaidia kuhusu kuwa msikilizaji bora.
Hapa kuna nukuu nzuri kutoka “"Kitabu cha Kusikiliza"“ na Ticic, Kushner, na Ecker:
“"Ni nini kinachoelezea uhaba wa usikilizaji wa hali ya juu? Labda sababu ya uhaba wake inaweza kupatikana katika kiini cha usikilizaji kama huo: Unajiegemeza kimya kimya, unasahau kuhusu muda, unajisahau, na unampa mtu mwingine mawazo yote ya akili na moyo wako. Kwa maneno mengine, usikilizaji kama huo unafanywa kutoka kwa hali ya akili ambayo haina ubinafsi kiasi. Je, kutokujua msimamo huo kunaweza kuwa sababu ya kuwa ni nadra? Ikiwa ni hivyo, basi kukuza sio ujuzi tu bali pia, kimsingi zaidi, uwezo wa msimamo huo wa usikilizaji wa kweli utakuwa faida kubwa kwa msikilizaji, faida ambayo inaweza kuonekana kama ukuaji wa kiroho."”
Elise Kushner, BA, Tiba ya Saikolojia ya HP ni mkufunzi aliyeidhinishwa wa Ufundishaji wa Uwiano na Tiba ya Uwiano na mwandishi mwenza wa Kitabu cha Kusikiliza: Jinsi ya Kuunda Ulimwengu wa Miunganisho Mikubwa na Ukuaji wa Kushangaza kwa Kusikilizana Kikweli.