シティ・オブ・サンクチュアリ・シェフィールドの組織的ウェルビーイングを支援する

資格を持つ少数の臨床心理士が、シティ・オブ・サンクチュアリ・シェフィールドでボランティアとして働き始めた。.

各心理士はCoSS内でそれぞれ異なる役割を担っており、さらにCoSS心理チームを編成するために集まっています。彼らは、チームの回復力と組織文化における心理学的視点の強化を支援することで、CoSSが安全で希望に満ちた組織であり続け、敵対的な環境下でも亡命希望者や難民への支援活動を継続できるよう貢献したいと考えています。. 

トラウマへの対処

シティ・オブ・サンクチュアリ・シェフィールドのボランティアとスタッフは、過去にトラウマを経験した人々、そして敵対的な環境の中で今もトラウマに直面している人々を支援する中で、日々トラウマに遭遇しています。そのため、共感疲労、二次的トラウマ、そしてトラウマを経験したスタッフやボランティアの再トラウマ化といったリスクが伴います。心理学者たちは、心理的な支援を受けることで、スタッフとボランティアの自信、そして安心感と支援されているという感覚が向上することを発見しました。.

心理チームとして、彼らはスタッフ研修(例えば、事態の沈静化、特定の精神疾患、境界線、トラウマに配慮した働き方などに関するもの)、定期的なウェルビーイングセッションを提供し、スタッフミーティングや社外研修に心理士が参加することで、スタッフチーム内の自信、つながり、回復力、ウェルビーイングを支援しています。.

COSSのボランティアは、臨床心理士が進行役を務める6週間ごとの振り返り実践フォーラムへの参加を招待されます。これは、ボランティア同士が交流し、ボランティア活動がもたらす感情的な影響について振り返る機会となります。COSSは、ボランティア向けに境界線に関する研修(「困難な状況への対処法」と呼ばれる)と、トラウマインフォームドケアに関する研修を提供しています。.

聖域の中の聖域

チームは、新型コロナウイルス感染症のパンデミックで建物が閉鎖されていた間、CoSSの物理的な空間(「サンクチュアリ」として知られる)の再開発に携わりました。このプロジェクトにおいて、チームはスタッフ、ボランティア、そしてサンクチュアリを求める人々の声が確実に反映されるよう尽力しました。彼らは建築計画や設計会議に参加し、建築家が環境が安全感や帰属意識を高める方法を検討するのを支援する機会を得ました。.

多くのNPO団体が、業務に伴う感情的な影響への対処に関して、何らかの助言や支援を必要としていると表明した。そこで、心理学チームは、これらの団体の職員向けに、研修、個別スーパービジョン、および内省的実践セッションを実施した。. 

支持の拡大

チームは現在、支援をより広範かつ長期的に提供する方法を検討しています。ボランティアセクターでの活動に関心を持つ他の資格のある心理学者や、「社会変革のための心理学者」という団体のシェフィールド支部、そしてシェフィールド大学の臨床心理学ユニット(CPU)との連携を模索しています。彼らの目標は、これらの連携を通じて、シティ・オブ・サンクチュアリ・シェフィールドで行っているように、シェフィールド内の多くのボランティア団体に感情的な内省的支援を提供することです。.

難民や亡命希望者は、複雑な感情的ニーズとメンタルヘルス上の課題を抱えています。CoSSが心理学的およびトラウマに関する知識に基づいた組織となるよう支援する中で、チームは、トラウマに関する知識に基づいた実践を困難にしているCoSSを取り巻くシステムに異議を唱えることの重要性を認識しました。.

チームは、難民や亡命希望者の感情面および精神面の健康ニーズに対する認識を高め、支援を改善することを目的とした複数の取り組みを進めています。シェフィールド大学の臨床心理学研修コースおよび対話療法研修コースとの連携をさらに強化し、難民や亡命希望者のニーズがこれらの研修コースで適切に取り上げられ、教えられるよう定期的に会合を開いています。.

最後に、チームはシェフィールドの公的メンタルヘルスサービス提供機関と連携し、難民や亡命希望者が心理療法を受けやすくするための取り組みを進めています。トーキング・セラピーズ(旧IAPT - シェフィールドにおける主要なプライマリーケア心理療法提供機関の一つ)との会合や話し合いが行われ、今後も継続して予定されています。.