Hivi majuzi nilikuwa kwenye jopo la mahojiano kwa shirika lisilo la faida linaloajiri Mkurugenzi wa Elimu.
Wakati wa mchakato huo nilikuwa na wakati muhimu wa 'ah ha' unaohusiana na uzoefu wa wahamiaji.
Ninajua utafiti unaosema wanawake hawana ujasiri kama wanaume katika kuomba nafasi ambazo hawana sifa zote zilizoorodheshwa na niligundua kiwango ambacho hili linazidishwa zaidi na uzoefu wa wanawake wahamiaji.
Uzoefu wa jopo la mahojiano uliongeza ufahamu wangu wa huruma na kunifanya nifikirie jinsi, kama mtu ambaye si mhamiaji, ninavyoweza kuwa mshirika wa waombaji wanaoweza kutengwa.
Katika hali hii maalum, mwombaji ni Mkanada, amekuwa akiishi nchini kwa miongo kadhaa na hana vikwazo vya lugha na mawasiliano. Kamati ilithamini utaalamu na uzoefu ulio wazi kwenye CV yao.
Hata hivyo, mwombaji hakufanya usaili vizuri na alionekana kuzuiwa na ugumu wa kuelezea uwezo wa kuhamisha sifa na ujuzi wake. Jopo liligundua kwamba alipuuza sifa zake za kigeni, shahada na uzoefu wa kazi ilhali kwa kweli zilikuwa muhimu sana kwa nafasi hiyo na kile tulichokuwa tukikitafuta.
Mchakato ulimalizika kwa kumpa kazi na kocha wa kumsaidia katika kukabiliana na muktadha mpya na mahusiano.
Hatutaki unyenyekevu wake uwe mwaliko kwa wengine kumdharau au kumtumia vibaya katika nafasi yake ya uongozi, na tunatarajia kwamba kwa usaidizi wa kibinafsi na wa busara, ataweza kushughulikia tatizo la ubadhirifu na kujiona kuwa hana uhakika na kustawi kama Mkurugenzi wa Elimu.
Huruma ina jukumu muhimu katika kuelewa na kusaidia uzoefu wa ajira kwa wahamiaji.
Wakati wa mchakato wa mahojiano ilikuwa muhimu kwetu kutambua na kukubali uzoefu wa kipekee wa mwombaji hata kwa kiwango cha kutengeneza uhusiano ambao huenda wasiuelezee katika suala la utaalamu katika miktadha mingine.
Kwa mfano, jopo la kuajiri lililazimika kueleza kwa makusudi zaidi kutoka kwa mwombaji jinsi uzoefu wa awali unavyotumika kwa jukumu ambalo wanaliomba. Hii ilimaanisha kuwaomba waeleze walichofanya katika majukumu yao ya awali na kuuliza kwa njia tofauti ili kuchunguza ujuzi wao kikamilifu.
Mara tu baada ya kuajiriwa, mwajiri mwenye huruma anaweza kumpa nguvu zaidi mfanyakazi mpya aliyeajiriwa kwa kuwekeza katika ukuzaji wa ujuzi na ustawi wake kupitia ukufunzi na fursa zingine za ukuzaji wa kitaaluma. Waajiri wanaotambua hali na changamoto za kipekee za waombaji wahamiaji huonyesha huruma, hufungua uwezo wao na kuunda mahali pa kazi panapowashirikisha zaidi na kuwaunga mkono huku wakiendeleza vifungo vya uaminifu ambavyo vitatimiza malengo ya shirika.
Baada ya kutafakari zaidi kuhusu uzoefu wangu wa jopo la kuajiri na jinsi ninavyoweza kuwa mshirika wa wahamiaji, nilikutana na utafiti wa Worline na Dutton ambao unabainisha vipengele vinne vya kuamsha huruma kazini: kutambua, kutafsiri, kuhisi na kutenda.
Kila moja ya vipengele hivi inaonekana wazi katika uzoefu wangu wa jopo la kuajiri na inakaribisha uchunguzi zaidi.
Ninavutiwa sana na kile ambacho waandishi wanakiita 'Mipango Binafsi na ya Shirika kwa ajili ya Huruma Kazini' ambayo inatoa mchakato wa kujenga kimkakati uwezo wa kibinafsi na wa kikundi kupitia maswali na vitendo ili kushawishi usanifu wa kijamii wa shirika.
Kazi yao inatafuta kushughulikia ukweli kwamba "watu wengi hawapati kamwe kutambua uwezo wao kwa sababu wamejikita katika mifumo ya shirika ambayo inashindwa kukuza ustawi wa binadamu." Ninapendekeza sana kitabu chao: Kuamsha Huruma Kazini: Nguvu ya Utulivu Inayowainua Watu na Mashirika (2017).
Adrienne Castellon ni Mshirika wa Wateja, Maendeleo ya Watu katika Fraser Health Authority, msomi, na kiongozi anayetegemea imani. Wanaandika kwa uwezo wao wenyewe.