チームワーク
この危機には、思いやりという中核的価値観に基づいたリーダーシップと組織文化が求められます。思いやりのあるリーダーシップは、質の高い、継続的に改善される、思いやりのあるケアの文化を維持するために不可欠です。具体的には、リーダーは部下の声に耳を傾け、彼らが直面する課題について（押し付けるのではなく）共通の理解を築き、共感し、思いやりを示し、そして障害を取り除き、必要なリソースを確保することで、彼らがより効果的に仕事ができるよう支援する行動をとることを意味します。.
統合思考
質の高い思いやりのあるケアの文化を維持するには、国や国際的なリーダーから地域チームに至るまで、あらゆるレベル、そしてシステム全体のあらゆる部分における相互作用において、思いやりのあるリーダーシップが不可欠です。これは、患者満足度の向上、スタッフのエンゲージメントと満足度の向上、そしてより質の高いケアと財務実績の向上につながります。.
苦しみに対する感受性
思いやりのあるリーダーシップは、医療や社会福祉に携わる人々が直面する課題に対する感受性と、思いやりと自己への思いやりを模範として示すことで、彼らが課題に効果的に対応し、仕事の過程で成長できるよう支援するというコミットメントの両方を体現しています。世界的に、新型コロナウイルス感染症以降、コミュニティ組織における思いやりへの評価が高まっています。地域住民、市民社会、その他のグループで構成されるこれらの組織の多くは、長年にわたり地域社会に存在してきました。何百万人もの人々をセーフティネットにつなげ、健康に対するコミュニティ全体の支援を構築し、命を救う彼らの役割は、将来の医療制度に希望を与えています。.
アクセスとサポートの平等
世界中のあらゆる国が、国民の医療ニーズへの対応に苦慮しています。すべての医療制度は、革新的な取り組み、知識の普及、そして連携を通じて、創造的な対応策を模索しています。多くの国が、効果的な対応策の中核、そして医療・社会福祉の中核には、思いやりが不可欠であることを認識しています。私たちは、専門分野の垣根、階層、セクター、地域社会、そして国家を超えて、互いのつながりを理解し、地域社会の幸福と健康を保障する医療・社会福祉を提供していかなければなりません。.