Nilipofika shule ya udaktari, nilifurahi sana nilipokuwa nikitarajia kujifunza jinsi ya kukabiliana na mateso na kifo. Kwa kuwa ningekuwa daktari, na kushughulikia maisha ya watu wengi na familia zao, nilidhani kwamba kujua jinsi ya kushughulikia mateso kungekuwa msingi wa mafunzo yetu.
Lakini somo halikutokea kamwe.
Niliendelea kuuliza, hadi siku moja daktari mkuu aliponitazama machoni na kusema: “Nicola, lazima ujenge ukuta ili uweze kuishi. Hivyo ndivyo sote tulivyofanya.”
Hiyo ndiyo ilikuwa mwisho. Hiyo ndiyo ilikuwa kiwango cha "mafunzo ya mateso". Jenga ukuta.
Nilipinga hili. Hakika, tunaweza kufanya vizuri zaidi kuliko hilo? Lakini sikuweza kupata majibu na nilipotazama huku na huko, sikupata njia nyingine. Wakati mwingine kulikuwa na madaktari wa ajabu ambao walionekana kushikilia ubinadamu wao na ambao walinitia moyo sana, lakini walionekana tu kuwa watu wa ajabu. Wengi walijificha nyuma ya taaluma na koti jeupe, na kwa kuwa sikuhisi kama mtu wa ajabu, nilianza kujenga ukuta wangu.
Ukuta huja bila kujua tunapohisi sana, na swali hili la "kuhisi sana" likawa swali kubwa kwangu kama daktari. Ilionekana kwamba nilikuwa na chaguo: kuendelea kuhisi "sana" nilipokuwa na wagonjwa wangu na familia zao (na kuhatarisha kuchoka) au kujenga ukuta wangu.
Huruma, tunayoijua sasa kutoka kwa sayansi ya neva, ni jinsi akili zetu zinavyohisi mateso ya kiumbe kingine kilicho hai. Tunateseka pamoja. Kama ungekuwa umekaa karibu na mtu ambaye alikuwa akilia au ana maumivu, na tukachunguza ubongo wako, tungeona sehemu zile zile za ubongo wako zikiwa zimeamilishwa, kama mtu anayeteseka.
Huruma ni sehemu muhimu ya uongozi wenye huruma, lakini huruma isiyochujwa inachosha. Kuna baadhi ya wataalamu wanaohitaji kujifunza huruma ZAIDI, lakini katika huduma ya afya zaidi tunahitaji kujifunza kushughulikia huruma yetu. Nimeona kwamba katika huduma ya afya, maumivu makali ya kuhisi "sana" ndiyo yanayowafanya madaktari wageuke. Huruma yetu hutoweka tunapokasirika kwamba hatuwezi kurekebisha hali, au wakati maumivu ni makali sana kwetu kuvumilia. Kama wataalamu hatuwezi kuletwa magotini na mateso yanayotuzunguka, kwa hivyo tunaweka ukuta wetu. Na nadhani yangu ni kwamba hii ni sawa katika siasa, sheria, katika ualimu. Tunahisi sana, kwa hivyo tunajenga ukuta wa taaluma ili kukabiliana nayo.
Kwa hivyo, inaeleweka kwamba tunajenga ukuta, na watu wengi hufanya hivi. Labda unatambua muundo huu ndani yako pia?
Lakini baada ya muda ukuta unakuwa tatizo.
Je, umewahi kwenda kumwona mtaalamu na kuhisi kama unapata "uso wa kitaalamu"? Sauti ya kuimba, hisia kwamba hawakuoni kama mwanadamu bali kama "kesi"? Je, umewahi kuhisi umekasirika kwamba unaulizwa maswali ambayo yanaonyesha jinsi mtaalamu anavyoelewa kidogo jinsi ilivyo kuwa katika hali yako?
Nimewahi! Hili haliwahusu wataalamu wa matibabu pekee. Nimeshuhudia hili kwa wanasheria, walimu, wanasiasa, na wafanyakazi wa kijamii pia. Na niligundua kuwa nilifanya hivyo pia.
Tunapojenga ukuta, tunapoteza mawasiliano na watu tunaowahudumia, na wanaweza kuhisi hivyo! Malalamiko mengi katika NHS yanahusu mawasiliano, na kwa maoni yangu, hii mara nyingi husababishwa na wagonjwa au jamaa kutohisi kusikilizwa na kuthibitishwa. Wanahisi ukuta wako!
Tunapokuwa nyuma ya ukuta wetu pia ni vigumu kukubali msaada, au kwa wengine kukufikia. Unajisikia mpweke, na upweke. Unaishia kufanya kila kitu mwenyewe. Hii ni sababu ya hatari ya kuchoka pia.
Na, cha kusikitisha zaidi, unapokuwa umeweka ukuta wako juu kwa miaka kadhaa, unaanza kupoteza mawasiliano na wewe mwenyewe. Hutambui unachohisi, au unachohitaji. Unajitenga na wewe mwenyewe.
Kitendawili hiki kilinishangaza kwa miaka mingi. Je, kweli hakukuwa na njia nyingine?
Kisha nikakutana na mafunzo ya Compassion. Hapo awali nilikuwa najifunza kujihurumia, lakini haraka ikawa wazi kwangu kwamba Compassion ilikuwa jibu la tatizo hili la The Wall.
Huruma ni ujuzi, si hisia na tunapoamsha huruma tunatumia sehemu tofauti ya ubongo kutoka kwa huruma. Huruma kidogo, kuungana na kutambua mateso ya wengine ni muhimu, lakini ujuzi wa huruma huleta safu ya hekima inayokusaidia KUJISHUGHULISHA wewe mwenyewe na wengine. Ujuzi wa huruma hukusaidia kukaa na usumbufu, kushughulikia ugumu na mambo yasiyo ya kawaida maishani, na kubaki upo badala ya kugeuka.
Kumekuwa na utafiti mwingi kuhusu huruma na imeonyeshwa kulinda dhidi ya uchovu, na pia kusaidia na majeraha, wasiwasi na mfadhaiko. Huu si ujuzi laini. Ni ujuzi wenye nguvu unaokusaidia kukabiliana na mateso duniani. Bila kugeuka. Bila kuburuzwa chini ya visigino vyako. Na bila kulazimika kuendelea kuweka ukuta wako.
Huu ni ujuzi ambao natamani ungefundishwa shuleni, na ungefundishwa kwa wanasiasa na viongozi wetu wote. Si kosa la mtu yeyote kwamba wazazi wetu hawakujua kuhusu hili, lakini sasa kwa kuwa tunajua vyema, tunaweza kufanya vizuri zaidi. Kwa sababu tunahitaji watu wa ajabu ili kubaki NA mateso ya ulimwengu na kutogeuka. Tunahitaji viongozi wa ajabu ambao wanaweza kujishughulikia wenyewe na kutojificha nyuma ya ukuta.
Nicola Harker ni daktari ambaye alifanya kazi kwa miaka 20 kama daktari wa familia katika NHS nchini Uingereza, Uingereza. Sasa anafanya kazi kama kocha wa uongozi. Pata maelezo zaidi hapa.